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여론조사는 정밀해 보이지만 사실은 매우 거친 도구다. 같은 모집단을 두고도 결론이 달라지는 이유는 표본 크기가 아니라 다른 곳에 있다.
같은 세대라고 같은 답을 가진 것은 아니다. 20대-30대 청년 12명이 "일과 삶"이라는 한 단어를 두고 나눈 7가지 다른 답.